menutup mulut
perkataan dari mulut ternyata lebih sangat sedikit daripada yang tubuh kita bicarakan. makanya dikenal ilmu body language. diatas adalah foto Nelson Mandela. sepertinya beliau sedang mendengarkan sesuatu. tidak ditemukan tanda2 kebosanan pada raut wajahnya, atau sedih, sedikit sebal. tapi dari arah matanya, terbukti kalau beliau sedang serius mendengarkan seseorang bicara. gerak tangannya itu lah yang mengindikasikan sesuatu. dari gerak tangannya, kita bisa menyimpulkan, kalau dia sedang mendengarkan dengan serius, dan dia menemukan banyak titik kelemahan pada lawan bicara. dia sedang menyiapkan kalimat2 bantahan atau pembelaan atas hal2 yang dia lakukan. tapi dia menunggu momen tepat saat dia berbicara. seolah-olah tangannya berbicara begini (dalam bahasa gaul):"Gue ngerti apa yang lo bilang. gue tahu itu. gue enggak setuju ma lo dalam beberapa hal. nanti lo harus dengerin apa yang mau gue bilang. gue tahu kartu lo, walau kadang yang lo bilang ada benernya sedikit."